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질문과 답변

자주묻는질문

1 수강 신청 후 강의실 접속은 어떻게 하는 건가요?
수강 신청이 완료된 정회원에게는 마이강의실 ID가 부여됩니다.
자세한 안내가 담긴 메일이나 문자를 담당 선생님께서 전달해 드립니다.
MY강의실에서 학습하실 수 있으며 접속은 PC의 경우 http://my.duespec.com 모바일의 경우 http://cyber.duespec.com 로 하시면 됩니다.
즐겨찾기를 해 두시고 매일 학습하시면 편리합니다.
2 결제 후 교재는 언제 받을 수 있을까요?
회원님의 빠른 학습을 위해 최대한 빨리 교재를 배송합니다.
오후 4시 이전에 결제를 하시면 다음날 택배로 받아 보실 수 있습니다.
주말에 신청한 경우 월요일에 발송되며 화요일에 받아 보실 수 있습니다.
도시 지역 이외에는 하루 정도 더 걸릴 수 있는 점 양해 바랍니다.
3 카드 무이자 혜택이 궁금합니다.
카드 무이자 혜택을 제공합니다.
카드사 마다 매월 무이자 정책이 달라지는 점 때문에 무이자 할부 개월 수를 이곳에서 안내하지 못해 죄송합니다.
결제시 상담 선생님에게 말씀하시면 가장 유리한 카드를 안내해 드리고 있습니다.
4 수강 도중 질문하기는 어디에서 가능합니까?
수강 도중 학습에 관하여 궁금한 점이 생기시면 언제든지 질문하실 수 있습니다.
MY강의실 내 <학습Q&A> 버튼을 누르시고 질문하기 버튼을 선택하시면 질문 글을 올리실 수 있습니다.
동일한 질문이 있을 수 있으니 질문 전에는 제목 검색을 통해 먼저 질문한 다른 회원님의 글을 찾아보는 것도 큰 도움이 됩니다.
5 모바일로 수강 시 별도의 비용이 부과됩니까?
모바일 수강에 추가 비용을 받는 타사와 달리 모든 회원에게 100% 무료로 고화질 모바일 강의를 제공하고 있습니다.
와이파이 존에서 다운로드 받아 재생할 수 있는 다운로드 방식을 지원하여 이동 중에도 데이터 요금 걱정 없이 학습하실 수 있습니다.
(※ 단, 저장된 학습 파일이라도 인증절차를 거쳐서 플레이 되므로 약간의 데이터 요금은 부과될 수 있습니다.)
번호 제목 올린이 날짜 조회수
1842 질문 공부하다가 모르는 부분 질문드립니다 이선경 2016.12.07 149
1841 답변이선경님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2016.12.07 322
1840 질문 이번에는 무료 모의고사 안하나요??? 윤강남 2016.11.18 469
1839 답변윤강남님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2016.11.18 366
1838 질문 모바일강의 문의 이혜진 2016.11.15 190
1837 답변이혜진님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2016.11.15 139
1836 질문 교재는 언제 받아볼 수 있나요? 송승연 2016.11.08 227
1835 답변송승연님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2016.11.08 408
1834 질문 서류대행 정연주 2016.11.06 110
1833 답변정연주님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2016.11.06 373
1832 질문 종합반 강의 문의드려요 최강희 2016.11.04 126
1831 답변최강희님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2016.11.04 361
1830 질문 결제했습니다. 김초아 2016.11.01 189
1829 답변김초아님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2016.11.01 268
1828 질문 교재 구입은 어떻게 하나요? 박초한 2016.10.28 232
1827 답변박초한님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2016.10.28 452
1826 질문 재수강 문의 드립니다. 한효주 2016.10.24 268
1825 답변한효주님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2016.10.24 426
1824 질문 뉴욕보드에 정보 업데이트는 어떻게 해야하나요? 류은경 2016.10.23 102
1823 답변류은경님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2016.10.23 74
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